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COMPAGNIE ASSICURATIVE
Le compagnie assicurative hanno aperto la porta al mondo di internet
dopo aver capito che conveniva puntare più sul discorso prezzo - qualità
-servizio piuttosto che come fanno tutte le compagnie puntare sulla
costruzione di persone fisiche e quindi sulla persuasione e sulla
distribuzione delle filiali che coprono tutto il territorio. Sopratutto
quando si è capito che tutto questo prevedeva una riduzione di costi La
riduzione dei costi di acquisizione di una rete di vendita, attività che
in una compagnia tradizionale viene svolta dai cosiddetti "agenti",
nonostante bisogna dire che ci sono comunque i costi in investimenti
pubblicitari necessari per "catturare" potenziali clienti, sia in
investimenti in tecnologia, per mantenere elevato lo standard
qualitativo della relazione con il cliente in ogni fase essa si trovi,
dal primo contatto alla sottoscrizione del contratto, ai pagamenti dei
premi, alla denuncia di sinistro fino all'eventuale liquidazione. Ma
Sarebbe molto riduttivo spiegare il successo del settore assicurativo
online solo con il minore costo che queste imprese praticano. Di solito
è associata normalmente una elevata efficienza e qualità del servizio.
Le assicurazioni online hanno anticipato le forme di indennizzo diretto
(attraverso convenzioni con officine per danni alle autovetture), che
successivamente sono state soggette a normativa dal nuovo codice delle
Assicurazioni. Detto questo il vero successo dell’assicurazione on line
è rappresentato dall'aver saputo cogliere sul mercato la presenza di una
categoria di clientela sensibile alla novità e sopratutto ben disposta a
proiettarsi verso il nuovo. La raccolta delle polizze online è in
continua crescita nel ramo auto ed è presumibile uno sviluppo ed
ampliamento di questa tipologia di offerta anche su altre aree di
bisogno, come le polizze danni alla persona e al patrimonio tipo
infortuni, malattie, furto, RC famiglia e assistenza.
LE
LINEE GUIDA DEL NUOVO REGOLAMENTO ISVAP
Il nuovo regolamento emanato dall'isvap contiene degli obblighi in
carico alle compagnie assicurative e ai loro intermediari e possiamo
riassumerli di seguito:
Obblighi informati a carico dell'imprese: le imprese sono tenute a
mettere a disposizione del pubblico, nei punti vendita e sui propri siti
internet, i documenti precontrattuali, tutte le condizioni di polizza e
un servizio gratuito per preventivi personalizzati;
Preventivo gratuito: le imprese rilasciano in preventivo gratuito che
contiene il premio globale previsto per la copertura, le provvigioni
riconosciute all'intermediario e lo sconto eventualmente accordato al
cliente;
Flessibilità tariffaria:le imprese che operano attraverso intermediari,
indicano un monte sconti ma, nel fornire indicazioni, non fissano limiti
in ordine alla misura degli sconti praticabili ai singoli assicurati,
rispetto alla tariffa in corso;
Obblighi informativi a carico degli intermediari: gli intermediari sono
tenuti ad affiggere nei propri locali una informativa sulla misura delle
provvigioni percepite.
CATEGORIE DI ASSICURAZIONI
Come abbiamo detto sopra quindi stipulare una polizza online consente
spesso un notevole risparmio di soldi anche del 70% sul prezzo della
normale polizza assicurativa. Come provare questo semplice basta
calcolare on line il tuo preventivo gratuito e confrontare le varie
offerte prima di acquistare la tua polizza. Le compagnie di
assicurazioni online presenti sul mercato in Italia sono attualmente
Dialogo, Direct Line, Genialloyd, Genertel, Linear e Zuritel ma stanno
prendendo sempre di più la popolarità anche on liine assicurazioni come
la Ras e la Reale mutua. |
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